HOW TO SEND US YOUR FILM
1. BOOK YOUR FILM SERVICE ONLINE
In unserem Shop kannst Du deine zu entwickelnden und/oder zu scannenden Filme in den Warenkorb legen und anschließen deine ausgewählten Services bestellen.
Wähle im Checkout Rückversand, Abholung im Laden für 1,90 € pro Bestellung oder fachgerechte Entsorgung. Bei gebuchter Abholung bewahren wir deine Negative sechs Wochen auf. Für eine längere Aufbewahrung oder einen gemeinsamen Rückversand mehrerer Bestellungen melde dich bitte rechtzeitig bei uns.
Schließe den Kauf ab und bezahle am Ende.
Du erhältst eine Bestellbestätigung samt Auftragsnummer.
2. Pack your films securely
There are many ways to package your films. To ensure that your films arrive safely, please package them with care.
Please write your order number on the shipping envelope or write it—along with your name—on a small piece of paper and place it inside the envelope. We have already received all other information online.
The maximum length of the box or shipping envelope should be 30 cm so that it fits in the package box.
3. Send your package to us
Wir akzeptieren alle Sendungen der etablierten Versanddienstleister. Wir empfehlen deine Filme mit der Deutschen Post als Groß/Maxibrief zu versenden.
Wenn du Rückversand buchst, schicken wir deine Negative mit der Deutschen Post an die Adresse deiner Bestellung. Alternativ kannst du sie für 1,90 € pro Bestellung im Laden abholen oder entsorgen lassen. Bei Abholung beträgt die Aufbewahrungszeit sechs Wochen. Einen späteren Termin oder den gemeinsamen Rückversand mehrerer Bestellungen stimmen wir vorab mit dir ab. Nenne uns dafür die betreffenden Bestellnummern.
Unsere Empfangsadresse für deine Filme:
Spieker Film Lab
Humboldtstr. 128 Souterrain
22083 Hamburg
Drop-off in Hamburg-Winterhude
Alternatively, you can drop off your order in our drop-off box at Humboldtstraße 128 at any time of day or night. Please write your name and order number on the package or shipping envelope before dropping it off, or include a small note inside the package.
VISIT OUR FILM LAB · HUMBOLDTSTR. 128
Oder komme gerne zu unseren Öffnungszeiten in unserem Shop vorbei.
Montag 13.00 - 19.00 Uhr
Dienstag 13.00 - 18.00 Uhr
Donnerstag 13.00. - 19.00 Uhr
Freitag 13.00 - 18.00 Uhr
Wir freuen uns!
4. Get your scans online
We will process and scan your order and send you the finished scans via a download link to the email address you provided during the ordering process. We assume no liability for lost shipments or damage to the film.
DROP-OFFALTONA.
BEI KNACKSCHARF RENTAT KNACKSCHARF RENT
Ab dem 24. September kannst du deine Filme auch in Altona abgeben. Wähle und bestelle deinen Lab-Service vorher im Spieker Online-Shop.From 24 September, you can also drop off your film in Altona. Choose and order your lab service in the Spieker online shop before dropping it off.
KNACKSCHARF RENT
Waidmannstraße 12A22769 Hamburg-AltonaIm Gebäude auf dem Hinterhof.Inside the building in the rear courtyard. Anfahrt & aktuelle Öffnungszeiten ↗Directions & current opening hours ↗
ÖFFNUNGSZEITENOPENING HOURS
- Mo–FrMon–Fri
- 08–19 Uhr08:00–19:00
- SamstagSaturday
- 09–13 Uhr09:00–13:00
- SonntagSunday
- geschlossenclosed
1. SERVICE
AUSWÄHLEN.1. CHOOSE
YOUR SERVICE.Wähle deinen Lab-Service im Spieker Online-Shop und schließe die Bestellung ab. Die Auftragsnummer steht in deiner Bestellbestätigung.Choose your lab service in the Spieker online shop and complete your order. You will find the order number in your confirmation email.
2. FILME
EINPACKEN.2. PACK
YOUR FILM.Schreibe Namen und Auftragsnummer außen auf die Tasche oder den Umschlag. Lege die Filme hinein und verschließe die Verpackung gut.Write your name and order number on the outside of your bag or envelope. Put the films inside and seal it securely.
3. BEI KNACKSCHARF
ABGEBEN.3. DROP OFF
AT KNACKSCHARF.Die Drop-off-Ecke liegt im Gebäude auf dem Hinterhof. Lege deine verschlossene Tasche während der Öffnungszeiten in den Spieker-Kasten.The drop-off corner is inside the building in the rear courtyard. Place your sealed bag in the Spieker box during opening hours.
Wir leeren den Kasten zweimal pro Woche.
Plane für diesen Weg ca. 2–3 Werktage zusätzlich zur regulären Bearbeitungszeit ein.We collect films twice a week.
Please allow approximately 2–3 extra working days on top of our usual turnaround time.
Nur Filmabgabe bei Knackscharf. Deine Negative erhältst du per Rückversand oder holst sie bei uns im Laden in der Humboldtstraße 128 ab. Keine Abholung in Altona.Film drop-off only at Knackscharf. Your negatives can be returned by post or collected from our shop at Humboldtstraße 128. No collection in Altona.